LE POINT SUR LA CERTIFICATION QUALIOPI

✔️Elle concerne tous les prestataires (y compris formateur indépendants) qui œuvrent au développement des compétences. Elle distingue plusieurs catégories d'actions : 

• Action de formation

• Bilan de compétences

• VAE

• Apprentissage

✔️Elle est attribuée par un organisme certificateur accrédité, après un audit basé sur les 7 critères et 32 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ)

✔️Elle s'inscrit dans un cycle de 3 ans :

• L'audit initial : l'auditeur passe en revue votre processus, en s'appuyant sur vos dossiers de formations réalisées et achevées. A l'issue de cet audit, un rapport d'audit est rédigé pour permettre (ou non !) l'attribution de la certification. Elle peut être délivrée directement, ou après levée d'éventuelles non-conformités.

• L'audit de surveillance (environ 18 mois plus tard) : l'auditeur s'assure du maintien de votre conformité et de l'application de mesures d'amélioration continue

• L'audit de renouvellement (avant la fin du cycle de 3 ans) : il permet de reconduire votre certification pour un nouveau cycle.

LES 7 CRITERES DU REFERENTIEL 

Qualiopi repose sur 7 critères et 32 ​​indicateurs (ou 22 pour le bilan de compétences) qui portent sur :

• Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus 

• L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations 

• L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre 

• L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre 

• La qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;

• L'inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel 

• Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées

L'audit des indicateurs est aménagé en fonction de la situation du prestataire (nouvel entrant, sous-traitance...)

LE BENEFICE DE MON ACCOMPAGNEMENT ?

✅Gain de temps : nous déroulons ensemble les critères pour aller à l’essentiel

✅Simplicité : un accompagnement accessible, sans jargon inutile

✅Efficacité : une mise en conformité adaptée à votre activité, sans perdre de vue le bon sens !

✅Sérénité : un suivi rassurant jusqu’à l’audit